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苦情申立方法

苦情申し立てがある場合は、「苦情申立書(様式1)」に必要事項を記入の上、本会介護保険課苦情処理係まで用紙を送付下さい。

なお、電話・FAX・電子メールでの苦情相談も受付けています。

国保連合会が取り扱う苦情処理の主な流れ (PDF 248KB)

苦情申立書 (様式1) (PDF 113KB)

長野県国民健康保険団体連合会
介護保険課 苦情処理係

住所
〒380-0871
長野市西長野加茂北143-8
長野県自治会館 5階
TEL
026-238-1580
FAX
026-238-1581
電子メール
kaigo@kokuho-nagano.or.jp

苦情相談受付時間
午前9:00~午後5:00
(土・日・祝日を除く)